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6sigma管理(6sigma)

【什么是6SIGMA

   六西格玛(6σ)概念于1986年由摩托罗拉企业的比尔史密斯提出,此概念属于品质管理范畴,西格玛(∑,σ)是希腊字母,这是统计学里的一个单位表示与平均值的标准偏差。旨在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数,防止产品变异,提升品质。6σ管理法是一种统计评估法,核心是追求零缺陷生产,防范产品责任风险,降低成本,提高生产率和市场占有率,提高顾客满意度和忠诚度。6σ管理既着眼于产品、服务质量,又关注过程的改进。

【适用企业类型】
   适用于所有需要提高产品品质、设计研发、服务品质的企业,同时内部人员需要具备一定的数学逻辑功底。

【项目导入理由】
   树立全员品质意识,建立企业持续改善的品质机制。同时
引入了西格玛这个概念以后,不同的企业、工厂、流程、服务之间都可以进行量化的比较。

【项目期待效果】
    企业形成品质改善的机制,突破长期困扰企业的品质痼疾问题。

【项目内容概况】

精益六西格玛是一种新的管理模式。它融合了许多现代管理理念,如以顾客为中心、持续改进、基于事实和数据的决策、并行工程等等。在精益六西格玛项目的推进方面,它借鉴了项目管理的经验模式,在项目选择、定义、项目评审等方面,采用自上而下的管理模式,保证了项目能够解决影响企业战略的关键问题。
 

精益六西格玛实现了现代管理技术和方法的有效集成。在产品和过程设计方面,综合了并行质量工程、稳健性设计技术、现代设计方法学等,总结出了面向精益六西格玛设计的流程,在流程的每个阶段,都给出了具体的、可操作性的支撑工具和技术路线。在现有流程改进方面,一般采用DMAIC流程保持持续改进。

    精益六西玛项目涵盖了企业经营管理的方方面面,如产品质量或是过程质量的改进、产品/过程设计与开发、顾客满意度提升、运转周期的缩短、库存的降低、成本的降低、工作满意度的提升、合同级竞标、市场的推广、财务流程改进等等。



【实施原则】
(1)全员参与:现场员工、干部都要参与品质改善活动;
(2)小组活动:品质改善活动必须是以小组形式参与;
(3)持续改善:建立以PDCA为基础的持续改善的管理体系,所有的工作、流程都可以作为改善对象开展。

【部分改善案例分享】


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