永利澳门娱乐场402com-永利澳门娱乐场3299

华昊联合 专业实用 为您着想

永利澳门娱乐场402com-永利澳门娱乐场3299logo

精益生产管理实战咨询专家
咨询热线:0755-2293 2566
永利澳门娱乐场402com-永利澳门娱乐场3299

全员品质管理(TQM/QCC)

什么是全员品质管理
   全面质量管理(Total Quality Management,TQM)就是一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顶客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。全面质量管理的基本方法可以概述为四句话十八字,即,一个过程,四个阶段,八个步骤,数理统计方法。
 
【适用企业类型】
   适用于一切希翼建立品质持续改善机制的生产制造型企业,同时激活企业对于品质问题的快速攻关能力,面对客户能够交出满意的报告分析等。

【项目导入理由】
   通过全员的参与质量管理,形成
一种预先控制和全面控制制度,解决当前产品质量困扰的现实问题,同时建立企业品质持续改善机制。
  (1)管理的对象是全面的,这是就横向而言。
  (2)管理的范围是全面的,这是就纵向而言。
  (3)参加管理的人员是全面的。

【项目期待效果】
   通过开展系统性的全员品质管理,能够提高产品质量、
改善产品设计、加速生产流程、鼓舞员工的士气和增强质量意识、改进产品售后服务、提高市场的接受程度、降低经营质量成本、减少经营亏损、降低现场维修成本、减少责任事故、员工品质意识强化,初期估计改善对象提升20%以上。

【项目内容概况】
(1) 一个过程,即企业管理是一个过程。企业在不同时间内,应完成不同的工作任务。企业的每项生产经营活动,都有一个产生、形成、实施和验证的过程。
(2)四个阶段,根据管理是一个过程的理论,美国的戴明博士把它运用到质量管理中来,总结出“计划(plan)—实行(do)—检查(check)—处理(act)”四阶段的循环方式,简称PDCA循环,又称“戴明循环”。
(3)八个步骤,为了解决和改进质量问题,PDCA循环中的四个阶段还可以具体划分为八个步骤。
   P:计划阶段:分析现状,找出存在的质量问题;分析产生质量问题的各种原因或影响因素;找出影响质量的主要因素;针对影响质量的主要因素,提出计划,制定措施。
   D:实行阶段:实行计划,落实措施。
   C:检查阶段:检查计划的实施情况。
   A:处理阶段:总结经验,巩固成绩,工作结果标准化;提出尚未解决的问题,转入下一个循环。

 

【实施原则】
(1)全员参与:现场员工、干部都要参与品质改善活动;
(2)小组活动:品质改善活动必须是以小组形式参与;
(3)持续改善:建立以PDCA为基础的持续改善的管理体系,所有的工作、流程都可以作为改善对象开展。

【部分改善案例分享】



------分隔线----------------------------
栏目列表
精益管理咨询项目

华昊企管专业从提供TPM管理、5S/6S管理、班组管理等服务,专业实用、为您着想!
更多精益管理咨询项目 >>

永利澳门娱乐场402com|永利澳门娱乐场3299

XML 地图 | Sitemap 地图